Để có được những ý kiến hữu ích" từ khách hàng, việc sử dụng" quy trình" thu thập "phản hồi tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể sử dụng kết hợp" nhiều "kênh "khảo sát như cuộc gọi điện thoại" để thu hút nhiều" khách hàng. Đừng quên "tạo một "bản khảo sát đơn giản" và "đảm bảo quyền riêng tư" củ